Otamme asiakkaat ja sosiaaliset vastuumme erittäin vakavasti Nordis Casinolla. Tuotteemme on suunniteltu viihdettäsi ja nautintoa varten, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen, oikeudenmukaisen ja sosiaalisesti vastuullisen palvelun. Haluamme sinun nauttivan tuotteistamme turvallisesti ja vastuullisesti. Vaikka olemmekin tyytyväisiä, että niin monet uskolliset vierailijat palaavat kerta toisensa jälkeen nauttimaan urheiluvedonlyöntituotteistamme, uskomme vakaaseen mutta oikeudenmukaiseen lähestymistapaan vastuulliseen pelaamiseen. Tästä syystä olemme toteuttaneet erilaisia ​​toimenpiteitä varmistaaksemme, että kaikki palvelustamme nauttivat voivat tehdä sen mahdollisimman turvallisesti.

Nordis Casino on omistautunut auttamaan asiakkaitaan nauttimaan pelaamisesta, ja tuotteemme on tarkoitettu tarjoamaan viihdyttävä ja hauska kokemus. Vastuullinen pelaaminen on vakava asia ja jos sinusta tuntuu, että pelaamisesta on tulossa ongelma, apua on saatavilla. Aseta itsellesi turvalliset uhkapelirajat ja noudata niitä.

Jos sinusta tuntuu, että sinulla saattaa olla ongelmia uhkapelaamisesi kanssa, kysy itseltäsi seuraavat kysymykset:

Pidätkö enemmän rahapelaamisesta kuin viettämisestä perheen, ystävien kanssa tai muilla tavoilla viettää laatuaikaa?

Varastaisitko, valehteletko tai myytkö arvokasta omaisuutta saadaksesi rahaa pelaamiseen?

Onko sinulla koskaan ikävä töistä tai koulusta, jotta voit pelata?

Tuntuuko sinusta, että uhkapelaaminen on tie ulos tylsästä tai onnettomasta elämästä?

Oletko koskaan pelannut kaikki rahasi, etkä ole varaa ruokaan tai kotiinkuljetukseen?

Valehteletko vai salaatko uhkapeleihin käyttämäsi ajan tai rahan?

Onko sinua koskaan moitittu siitä, että pelaat liikaa?

Tuntuuko sinusta masentunut, jos menettäisit rahasi pelaamalla? Olisiko uhkapelien lisääminen ainoa helpotus?

Tunnetko tarvetta saada takaisin kaikki tappiosi heti, kun satut kärsimään tappion pelaamisesta?

Vastaatko kiistoihin, turhautumiseen tai pettymyksiin halulla pelata enemmän? Aiheuttaako uhkapelaaminen sinua masentuneeksi tai itsetuhoiseksi?

Mitä enemmän myönteisiä vastauksia annoit yllä oleviin kysymyksiin, sitä vakavampi peliongelma sinulla voi olla.

Nordis Casino seuraa vedonlyöntitoimintaa yrittääkseen havaita ongelmapelaamisen. Peliongelmaa on kuitenkin vaikea havaita, emmekä ole koulutettuja ammattilaisia ​​ongelmapelaamisen hoitoon. Emme voi ottaa vastuuta kaikkien ongelmapelaamistapausten havaitsemisesta ja valvontamme on lisäpalvelua asiakkaillemme. Jos epäilemme, että sinulla saattaa olla ongelmia, pidätämme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä ja oman harkintamme mukaan jäädyttää tilisi ja evätä pääsyn tuotteisiimme, jos uskomme sinun tarvitsevan apua uhkapeliongelman vuoksi. Mikäli sinuun otetaan yhteyttä, pyydämme teitä tekemään yhteistyötä asiakastukitiimimme kanssa, olemme etusijalla.

Säännöt:

Kaikki Nordis Casinon tapahtumat ovat käyttöehtojemme sekä mahdollisten erityisten vedonlyöntisääntöjen alaisia. Olemme tehneet paljon työtä tehdäksemme säännöistämme selkeitä ja läpinäkyviä ja huolehdimme niiden noudattamisesta mahdollisimman tehokkaasti ja tasapuolisesti. Asiakkaiden tulee olla 18 vuotta täyttäneitä. Käyttäjätunnus ja turvallisuusluottamuksellisuus ovat asiakkaan vastuulla. Kerran asetettuja panoksia ei voi muuttaa. Katso tarkemmat tiedot vedonlyöntisäännöistämme ja käyttöehdoistamme.

Talletusrajojen asettaminen:

Tämän toiminnon avulla voit rajoittaa rahan määrää, jonka voit tallettaa verkossa tilillesi joko 24 tunnin, 7 päivän tai 30 päivän aikana.

Näitä määriä voidaan tarkistaa alaspäin milloin tahansa, mutta korotus voidaan toteuttaa vasta 7 päivän kuluttua pyynnöstä.

Asiakaspalvelutiimimme antaa mielellään kaikki tarvittavat lisätiedot, mutta eivät voi ohittaa asettamiasi rajoja.

Voit asettaa tai muuttaa talletusrajojasi siirtymällä kohtaan Oma tili ja sitten Talletusrajat, kun olet kirjautunut tilillesi.

Alaikäisten uhkapelaamisen estäminen:

Nordis Casino vaatii asiakkaita ilmoittamaan olevansa täysi-ikäinen osallistuakseen rahapelitoimintaan. Pyrimme asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme tämän, mukaan lukien sähköinen iän varmistus ja satunnaiset iän tarkistukset. Emme kohdista mainoksillamme alaikäisiä.

Auta meitä estämään alaikäisiä pelaamasta uhkapelejä:

On laitonta antaa alaikäisten pelata rahapelejä ja pyydämme asiakkaitamme tekemään oman osansa varmistaakseen, että näin ei tapahdu. Pyydämme kaikkia asiakkaitamme – ja itse asiassa se on sinun vastuullasi – varmistamaan, että tiliäsi ei käytetä alaikäisten rahapeleihin. Alla on joitakin ehdotuksia sen varmistamiseksi, että näin ei tapahdu:

Älä jätä tietokonettasi ilman valvontaa, kun olet kirjautunut sivuillemme.

Muista kirjautua ulos, kun poistut verkkosivuiltamme.

Älä jaa luottokorttisi tai pankkitilisi tietoja.

Älä jätä ”Tallenna salasana” -vaihtoehtoa käyttöön.

Käytä lastensuojeluohjelmistoa.

Luo lapsillesi erilliset tietokoneprofiilit.

Jos tunnet lainkäyttöalueellaan laillista ikää nuoremman rekisteröidyn käyttäjän, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Lapsilukko:

On olemassa useita kolmatta osaasovellukset, joilla vanhemmat tai huoltajat voivat valvoa tai rajoittaa tietokoneensa pääsyä Internetiin:

1. Net Nanny -suodatusohjelmisto suojaa lapsia sopimattomalta verkkosisällöltä: www.netnanny.com.

2. CYBERsitter-suodatusohjelmisto, jonka avulla vanhemmat voivat lisätä omia sivustojaan estettäväksi: www.cybersitter.com.

Itsesulkeminen:

Joillekin asiakkaille uhkapelaaminen voi olla vakava ongelma. Tarjoamme itsesulkuvaihtoehdon, joka voidaan toteuttaa helposti asiakkaan pyynnöstä. Jos haluat itse sulkea itsesi käyttämästä tuotteitamme, ota yhteyttä asiakaspalveluun tai valitse itsesi poissulkeminen täällä. Sinun on määritettävä ajanjakso, jonka haluat itse sulkea pois, ja se vaihtelee kuudesta kuukaudesta pysyvään poissulkemiseen. Itsestäänsulkemisen prosessi ja vaikutukset on lueteltu alla:

Jos pyydät tätä asiakaspalvelun kautta, edustaja vastaa ja pyytää sinua vahvistamaan pyyntösi. Tällä varmistetaan, että pyyntöä ei lähetetty sellaisen henkilön kautta, joka on saanut luvattoman pääsyn tiliisi.

Kun itsesulkujakso alkaa, et voi enää käyttää tiliäsi. Tililläsi olevat varat nostetaan ja palautetaan sinulle käyttöehtojemme mukaisesti.

Itsesulkujakson aikana teemme kaikkemme varmistaaksemme, että sinut poistetaan markkinointimateriaaleistamme. Tämä ei tarkoita, että pystyisimme varmistamaan, ettet joutuisi kohdistamattomille ja yleisille mainoskampanjoille.

Kieltojakson päätyttyä voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää, että sinulle myönnetään pääsy pelituotteisiin. Sinun on pyydettävä tätä muutosta henkilökohtaisesti (henkilökohtaisesti, puhelimitse, skypellä, pikaviestillä), sähköpostiin yhteyttä ei voida hyväksyä.

Huomaa, että tilisi jäädytetään sovitun ajan kuluessa vain selkeästä ”itsesulkupyynnöstä”. Muuten kaikki tilit ovat ”suljetussa” tilassa ja ne voidaan avata uudelleen milloin tahansa asiakkaan pyynnöstä.

Yllä oleva vastuullisen pelaamisen käytäntö astui voimaan 24.4.2018.