Puis-je utiliser un appareil mobile?
Oui! Nordis Casino est entièrement réactif et vous pouvez jouer à partir d'un PC, d'un Chromebook et de tous les appareils mobiles, tels que les smartphones, tablettes et ordinateurs portables Android et Apple.
Comment puis-je changer le mot de passe?
Pour demander un nouveau mot de passe, cliquez simplement sur le "mot de passe oublié?" en haut de la page d'accueil et suivez les instructions.
Puis-je changer mon nom d'utilisateur?
Non, malheureusement, il n'est pas possible de changer votre nom d'utilisateur, une fois que vous vous êtes inscrit avec succès sur Nordis Casino.
Que faire si j'oublie mes identifiants (nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité)?
Si vous avez oublié vos identifiants (nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité), veuillez contacter le support Nordis Casino. Un membre de notre service client vous guidera à travers les étapes de réinitialisation de votre mot de passe et / ou des questions de sécurité.
Comment puis-je recevoir des informations sur les bonus et promotions?
Bien que nous ayons le plaisir de vous tenir au courant de nos derniers bonus et promotions par e-mail et newsletters, vous pouvez toujours consulter nos offres exclusives sur la page Promotions.
Comment me connecter à mon compte?
Afin d'accéder à votre compte Nordis Casino, veuillez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur «se connecter» et vous aurez un accès immédiat à votre compte.
Comment puis-je m'auto-exclure ou suspendre temporairement mon compte?
Si vous sentez que vous développez une dépendance au jeu et que vous souhaitez suspendre votre compte ou vous auto-exclure, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Notre personnel dévoué écoutera votre demande et vous guidera tout au long du processus d'auto-exclusion.
Que puis-je faire si mon compte est bloqué?
Si votre compte est bloqué pour une raison quelconque, veuillez contacter notre service client et nous serons heureux de vous aider.
Comment puis-je vérifier mon compte, si nécessaire?
Si nous avons besoin de vérifier votre compte, nous vous demanderons de télécharger un scan ou une photo de votre carte d'identité, passeport ou permis de conduire.
Dois-je vérifier mon compte?
La vérification du compte lors de l'inscription n'est pas requise, pas plus que pour les dépôts en Bitcoins ou en Euro. L'entreprise peut, à sa discrétion, demander une vérification lors des retraits.
Ma confidentialité et ma sécurité sont-elles protégées sur le site Web?
Absolument. Chez Nordis Casino, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de nos clients. Nous utilisons les dernières technologies de cryptage SSL afin de sécuriser toutes les données personnelles et sensibles. De plus, les transactions en Bitcoins sont totalement anonymes et ne nécessitent aucun type d'identification personnelle.
Quelles sont les conditions de mise pour les bonus et promotions?
Les conditions de mise pour les bonus et promotions sont définies individuellement dans les sections respectives. Pour plus de détails, veuillez visiter la page Promotions.
Combien de temps faut-il pour retirer des fonds?
Les délais de retrait dépendent du mode de paiement que vous utilisez. Le retrait de Bitcoin est plus rapide que les paiements traditionnels.
À quelle vitesse les paiements sont-ils?
Les paiements sur Nordis Casino sont rapides et sécurisés: les dépôts en bitcoins sont traités instantanément. Et gratuitement! Pour plus de détails, veuillez visiter la page Paiements.
Comment déposer et retirer?
Cliquez sur la section bancaire de notre site Web, sélectionnez le montant que vous souhaitez déposer ou retirer et choisissez votre mode de paiement préféré.
