Prendiamo i nostri clienti e le nostre responsabilità sociali estremamente seriamente al Nordis Casino. I nostri prodotti sono progettati per il tuo intrattenimento e divertimento e ci impegniamo a fornire un servizio sicuro, equo e socialmente responsabile. Vogliamo che tu possa godere dei nostri prodotti in modo sicuro e responsabile. Sebbene siamo lieti che così tanti visitatori fedeli tornino più volte per godersi i nostri prodotti di scommesse sportive, crediamo in un approccio fermo ma equo al gioco d’azzardo responsabile. Per questo motivo, abbiamo messo in atto una serie di misure per garantire che tutti coloro che apprezzano il nostro servizio possano farlo nel modo più sicuro possibile.

Nordis Casino si impegna ad aiutare i propri clienti a divertirsi con i giochi ei nostri prodotti sono pensati per offrire un’esperienza divertente e divertente. Il gioco responsabile è una cosa seria e se ritieni che il gioco stia diventando un problema, l’aiuto è prontamente disponibile. Stabilisci limiti di gioco sicuri per te stesso e rispettali.

Se ritieni di avere un problema con il gioco d’azzardo, poniti le seguenti domande:

Preferisci il gioco d’azzardo piuttosto che passare del tempo con la tua famiglia, i tuoi amici o altri modi per trascorrere del tempo di qualità?

Ruberesti, mentiresti o venderesti beni preziosi per ottenere soldi per giocare?

Ti manca mai il lavoro o la scuola per poter giocare d’azzardo?

Pensi che il gioco d’azzardo sia una via d’uscita da una vita noiosa o infelice?

Hai mai scommesso tutti i tuoi soldi e non sei stato in grado di permetterti il ​​cibo o il trasporto a casa?

Menti o nascondi la quantità di tempo o denaro spesi giocando?

Sei mai stato rimproverato per aver giocato troppo?

Ti sentiresti depresso se dovessi perdere i tuoi soldi giocando d’azzardo? Più gioco d’azzardo fornirebbe l’unico sollievo?

Senti il ​​bisogno di recuperare subito tutte le tue perdite quando ti capita di subire una perdita a causa del gioco d’azzardo?

Rispondete a discussioni, frustrazioni o delusioni con il desiderio di giocare di più? Il gioco d’azzardo ti sta portando depresso o al suicidio?

Più risposte positive hai dato alle domande di cui sopra, più serio è il problema del gioco che potresti avere.

Nordis Casino monitorerà l’attività delle scommesse per cercare di individuare il problema del gioco d’azzardo. Tuttavia, il gioco d’azzardo problematico è difficile da individuare e non siamo professionisti formati nel trattamento del gioco d’azzardo problematico. Non possiamo assumerci la responsabilità di individuare tutti i casi di gioco d’azzardo problematico e il nostro monitoraggio viene fornito come servizio aggiuntivo per i nostri clienti. Se sospettiamo che tu possa avere un problema, ci riserviamo il diritto di contattarti e, a nostra esclusiva discrezione, di sospendere il tuo account e negare l’accesso ai nostri prodotti se riteniamo che tu abbia bisogno di aiuto a causa di un problema di gioco d’azzardo. Nel caso in cui vieni contattato, ti chiediamo di collaborare con il nostro team di assistenza clienti, abbiamo a cuore i tuoi migliori interessi.

Regole:

Tutte le transazioni di Nordis Casino sono coperte dai nostri Termini e condizioni, nonché da eventuali regole di scommessa specifiche. Abbiamo fatto un grande sforzo per rendere le nostre regole chiare e trasparenti e ci preoccupiamo di applicarle nel modo più efficace ed equo possibile. I clienti devono avere almeno 18 anni. Il nome utente e la riservatezza della sicurezza sono responsabilità del cliente. Le scommesse, una volta piazzate, non possono essere modificate. Per i dettagli completi, vai alle nostre Regole delle scommesse e ai nostri Termini e condizioni.

Impostazione dei limiti di deposito:

Questa funzione ti consente di limitare la quantità di denaro che puoi depositare online sul tuo conto su base 24 ore, 7 giorni o 30 giorni.

Questi importi possono essere rivisti al ribasso in qualsiasi momento, ma qualsiasi aumento può essere implementato solo 7 giorni dopo la richiesta.

Il nostro team del servizio clienti sarà lieto di fornire qualsiasi ulteriore informazione richiesta ma non è in grado di ignorare i limiti da te impostati.

Puoi impostare o modificare i tuoi limiti di deposito andando su Il mio account e quindi su Limiti di deposito quando accedi al tuo account.

Prevenzione del gioco d’azzardo minorile:

Nordis Casino richiede ai clienti di dichiarare di essere maggiorenni per partecipare ad attività di gioco d’azzardo. Perseguiamo misure ragionevoli per verificarlo, inclusa la verifica elettronica dell’età e controlli casuali dell’età. Non miriamo ai minori con la nostra pubblicità.

Aiutaci a prevenire il gioco d’azzardo ai minori:

È illegale consentire ai minori di giocare e chiediamo ai nostri clienti di fare la loro parte per garantire che ciò non avvenga. Chiediamo a tutti i nostri clienti, e in effetti è tua responsabilità, assicurarti che il tuo account non venga utilizzato per il gioco d’azzardo minorile. Di seguito vengono forniti alcuni suggerimenti su come assicurarsi che ciò non accada:

Non lasciare il tuo computer incustodito quando sei connesso al nostro sito web.

Assicurati di disconnetterti quando esci dal nostro sito web.

Non condividere i dettagli della tua carta di credito o del tuo conto bancario.

Non lasciare abilitata l’opzione “Salva password”.

Usa un software per la protezione dei bambini.

Crea profili computer separati per i tuoi figli.

Se conosci un utente registrato al di sotto dell’età legale nella loro giurisdizione, contatta il Servizio clienti.

Controllo genitori:

Ci sono un certo numero di terzi partà applicazioni che i genitori o i tutori possono utilizzare per monitorare o limitare l’uso dell’accesso del proprio computer a Internet:

1. Il software di filtraggio Net Nanny protegge i bambini da contenuti Web inappropriati: www.netnanny.com.

2. Software di filtro CYBERsitter che consente ai genitori di aggiungere i propri siti da bloccare: www.cybersitter.com.

Autoesclusione:

Per pochi clienti il ​​gioco d’azzardo potrebbe diventare un problema serio. Offriamo un’opzione di autoesclusione che può essere facilmente implementata su richiesta del cliente. Se desideri autoescluderti dall’accesso ai nostri prodotti, contatta il Servizio clienti o scegli di autoescluderti qui. Dovrai specificare il periodo di tempo per il quale desideri essere autoescluso, da sei mesi a un’esclusione permanente. Il processo e le implicazioni dell’autoesclusione sono elencati di seguito:

Se lo richiedi tramite il Servizio clienti, un agente ti risponderà chiedendoti di confermare la tua richiesta. Questo viene fatto per garantire che la richiesta non sia stata inviata tramite qualcuno che ha ottenuto l’accesso non autorizzato al tuo account.

Una volta iniziato il periodo di autoesclusione, non potrai accedere al tuo account. Eventuali fondi nel tuo account verranno prelevati e restituiti in conformità con i nostri termini e condizioni.

Durante il periodo di autoesclusione faremo tutti gli sforzi ragionevoli per assicurarci che tu venga rimosso dai nostri materiali di marketing. Ciò non significa che siamo in grado di garantire che non sarai esposto a campagne pubblicitarie generiche e non mirate.

Al termine del periodo di autoesclusione puoi contattarci e richiedere che ti venga concesso l’accesso ai nostri prodotti di gioco. È necessario richiedere questa modifica di persona (di persona, telefono, skype, IM sono accettabili), il contatto e-mail non è accettabile.

Si prega di notare che solo su chiara richiesta di “autoesclusione” il tuo account verrà sospeso secondo il tempo concordato. In caso contrario, tutti gli account sono in stato “chiusi” e possono essere riaperti in qualsiasi momento su richiesta del cliente.

La suddetta politica sul gioco responsabile è entrata in vigore il 24 aprile 2018.